よくある質問

• 1. カスタムぬいぐるみの注文はどのように始めればよいですか？

  正面図、側面図、背面図の三面図をご提供ください。弊社のデザインチームが、アートワークの作成もお手伝いいたします。

• 2. 卸売注文の最小注文数量（MOQ）はいくつですか？

  製品のサイズやデザインの複雑さに基づいて、柔軟な最小発注数量（MOQ）を設定しています。在庫品は少量のお試し注文に対応しており、カスタムデザインの場合は妥当な数量のMOQが適用されます。お客様の市場テストのニーズに合わせて数量を調整することも可能です。

• 3. 大量注文や長期的な取引の場合、より良い価格設定を受けることはできますか？

  はい。弊社では、注文量に応じた段階的な価格設定を採用しています。ご注文量が多いほど、より競争力のある工場直販価格をご提供いたします。長期取引のあるパートナー様や販売代理店様には、安定した価格設定と優先的な生産体制をご提供いたします。

• 4. ロゴ、パッケージ、テーマの詳細をカスタマイズできますか？

  もちろんです。刺繍、熱転写プリント、織りラベル、カスタムハングタグ、ギフトボックス、パーソナライズされたスタイリングなど、あらゆるご要望にお応えします。当社のチームは、サンプル作成前にすべてのブランド詳細を最適化します。

• 5. 量産前にサンプルを作成するのにどれくらい時間がかかりますか？

  サンプル製作には5～7営業日かかります。誤解を避けるため、量産前に写真と動画をお送りしてご確認いただきます。

• 6. 大量卸売注文のリードタイムはどれくらいですか？

  量産には、注文数量とカスタマイズ内容に応じて15～25営業日かかります。在庫管理のため、事前に明確な生産スケジュールをお知らせいたします。

• 7．大量注文の場合、製品の品質をどのように保証していますか？

  すべての製品は、縫製チェック、詰め物密度、外観検査、梱包検査など、厳格な品質検査を受けています。出荷前には、品質管理写真と検査報告書をご覧いただけます。

• 8. 御社の製品は国際的な安全基準に準拠していますか？

  はい。すべての原材料と製造工程は、EN71、ASTM F963、およびCPSIAの安全基準を満たしています。小売および流通事業向けの関連コンプライアンス文書をご提供できます。

• 9. DDP配送およびアフターサービスに対応していますか？

  当社は、様々な仕向地向けにEXW、FOB、DDPの輸送サービスを提供しています。品質上の問題が確認された場合は、交換対応や専門的なアフターサービスをご提供し、お客様のビジネスを保護いたします。