Preguntas frecuentes

• 1. ¿Cómo puedo iniciar un pedido de peluches personalizados?

  Puede proporcionarnos dibujos en tres vistas: frontal, lateral y posterior. Nuestro equipo de diseño también puede ayudarle a completar el diseño gráfico.

• 2. ¿Cuál es su cantidad mínima de pedido (MOQ) para pedidos al por mayor?

  Ofrecemos un pedido mínimo flexible según el tamaño del producto y la complejidad del diseño. Los artículos en stock admiten pedidos de prueba pequeños, mientras que los diseños personalizados tienen un pedido mínimo razonable para grandes volúmenes. Podemos ajustar la cantidad para adaptarla a sus necesidades de pruebas de mercado.

• 3. ¿Puedo obtener mejores precios para pedidos al por mayor o para colaboraciones a largo plazo?

  Sí. Aplicamos precios escalonados según el volumen del pedido. Las cantidades mayores se benefician de precios directos de fábrica más competitivos. Nuestros socios y distribuidores a largo plazo disfrutan de precios estables y prioridad en la producción.

• 4. ¿Pueden personalizar los logotipos, el embalaje y los detalles temáticos?

  Por supuesto. Ofrecemos servicios de bordado, impresión térmica, etiquetas tejidas, etiquetas colgantes personalizadas, cajas de regalo y diseño personalizado. Nuestro equipo optimiza todos los detalles de la marca antes de la creación de muestras.

• 5. ¿Cuánto tiempo se tarda en hacer una muestra antes de la producción en masa?

  La producción de muestras tarda entre 5 y 7 días laborables. Le enviaremos fotos y vídeos para su confirmación antes de la producción en masa, para evitar cualquier malentendido.

• 6. ¿Cuál es el plazo de entrega para pedidos al por mayor en grandes cantidades?

  La producción en serie tarda entre 15 y 25 días laborables, dependiendo de la cantidad del pedido y los detalles de personalización. Se confirmará un calendario de producción claro con antelación para la gestión de su inventario.

• 7. ¿Cómo garantizan la calidad del producto en pedidos grandes?

  Cada lote se somete a una estricta inspección de calidad, que incluye la revisión de las costuras, la densidad del relleno, la revisión del aspecto y la inspección del embalaje. Las fotos de control de calidad y los informes de inspección están disponibles antes del envío.

• 8. ¿Sus productos cumplen con las normas de seguridad internacionales?

  Sí. Todas las materias primas y la mano de obra cumplen con las normas de seguridad EN71, ASTM F963 y CPSIA. Podemos proporcionarle la documentación de conformidad pertinente para su negocio de venta minorista y distribución.

• 9. ¿Ofrecen envío DDP y servicio postventa?

  Ofrecemos servicios de envío EXW, FOB y DDP a diferentes destinos. En caso de problemas de calidad confirmados, ofrecemos reemplazos y soluciones profesionales de posventa para proteger su negocio.