FAQ

• 1. Come posso ordinare un peluche personalizzato?

  Potete fornirci disegni che mostrino la vista frontale, laterale e posteriore. Il nostro team di progettazione può anche aiutarvi a completare la grafica.

• 2. Qual è il vostro ordine minimo per gli ordini all'ingrosso?

  Offriamo un MOQ flessibile in base alle dimensioni del prodotto e alla complessità del design. Gli articoli in stock sono adatti per piccoli ordini di prova, mentre per i design personalizzati è previsto un MOQ per quantitativi all'ingrosso ragionevole. Possiamo adattare la quantità per soddisfare le vostre esigenze di test di mercato.

• 3. Posso ottenere prezzi migliori per ordini all'ingrosso o per una collaborazione a lungo termine?

  Sì. Applichiamo una tariffazione a scaglioni in base al volume dell'ordine. Quantità maggiori comportano prezzi più competitivi direttamente dalla fabbrica. I partner e i distributori di lunga data godono di prezzi stabili e di una produzione prioritaria.

• 4. È possibile personalizzare loghi, confezioni e dettagli a tema?

  Certamente. Supportiamo ricami, stampa a caldo, etichette tessute, cartellini personalizzati, confezioni regalo e personalizzazioni grafiche. Il nostro team ottimizza tutti i dettagli del marchio prima della campionatura.

• 5. Quanto tempo occorre per realizzare un campione prima della produzione di massa?

  La produzione del campione richiede 5-7 giorni lavorativi. Prima della produzione in serie, vi invieremo foto e video per la vostra conferma, al fine di evitare qualsiasi malinteso.

• 6. Quali sono i tempi di consegna per gli ordini all'ingrosso di grandi quantità?

  La produzione in serie richiede dai 15 ai 25 giorni lavorativi, a seconda della quantità dell'ordine e dei dettagli di personalizzazione. Un programma di produzione dettagliato verrà confermato in anticipo per la gestione delle scorte.

• 7. Come garantite la qualità del prodotto per ordini di grandi dimensioni?

  Ogni lotto viene sottoposto a un rigoroso controllo di qualità, che comprende la verifica delle cuciture, della densità dell'imbottitura, dell'aspetto e dell'imballaggio. Foto e rapporti di controllo qualità sono disponibili prima della spedizione.

• 8. I vostri prodotti sono conformi agli standard di sicurezza internazionali?

  Sì. Tutte le materie prime e la manodopera sono conformi agli standard di sicurezza EN71, ASTM F963 e CPSIA. Possiamo fornire la documentazione di conformità necessaria per la vostra attività di vendita al dettaglio e distribuzione.

• 9. Offrite il servizio di spedizione DDP e l'assistenza post-vendita?

  Offriamo servizi di spedizione EXW, FOB e DDP per diverse destinazioni. In caso di problemi di qualità accertati, offriamo soluzioni di sostituzione e un servizio post-vendita professionale per tutelare la vostra attività.