Tidak seperti boneka binatang biasa, boneka gajah kustom dirancang untuk menceritakan kisah individu. Daya tariknya terletak pada kemampuan adaptasinya—dari replika ukuran sebenarnya dari gajah favorit anak di kebun binatang hingga versi mini dengan inisial yang disulam. Desainer dapat mengubah fitur-fiturnya: telinga besar yang terkulai untuk tampilan yang ceria atau belalai melengkung yang memegang hati kecil. Personalisasi ini mengubah mainan menjadi kenang-kenangan, menjadikan setiap boneka unik.

Pembuatan gajah pesanan khusus melibatkan kolaborasi. Pertama, klien berbagi ide—mungkin skema warna tertentu atau aksesori unik seperti topi kecil. Kemudian, seniman membuat sketsa draf, menyesuaikan proporsi hingga desain terasa tepat. Selanjutnya, kain dipotong, seringkali menggunakan pola untuk memastikan simetri pada telinga dan kaki. Terakhir, isian (biasanya poliester hipoalergenik) memberikan bentuk pada gajah, dengan jahitan tangan menambahkan detail akhir seperti kumis atau mulut yang tersenyum.